ТЕМА: Черный список

27 Март 2014 09:38
  • Сергей
  • Сергей аватар
  • Вне сайта
  • Живу я здесь
  • Спасибо получено: 2465
Добрый день, уважаемые соседи.
Предлагаю в этой теме информировать соседей о непорядочных ремонтных бригадах, фирмах, Интернет-магазинах, просто магазинах и т.д. и т.п.
Цель создания темы - экономим деньги, время и нервы, которые не восстанавливаются :).

Начну с себя: попытался вчера заказать духовку на сайте COMFY. Казалось бы - компания известная, не первый год на рынке, должны дорожить репутацией... Но не тут то было. Вчера была цена 1849 грн, написано "в наличии 10 штук есть". Отлично, думаю. Перезвонил к ним, пообщался с менеджером, которая представилась Алиной и она подтвердила, что да, цена верная и в наличии есть. Заказал. Через час звонит их менегер Светлана, и говорит "ох да ах... не можем Вам продать, нет в наличии, все продано". Я удивился, говорю - мне же все подтвердили, а она - "у нас базы не обновились". В общем, тупые отмазки. Сегодня я посмотрел на их сайте - и, о чудо! Есть, оказывается. Но только уже по цене 2399, т.е. на 550 грн дороже.

Пишите, у кого еще есть негативный опыт, добавляйте фирмочки-компашки, от сотрудничества с которыми следует воздержаться.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Vadimid, varvara, Lilu
27 Март 2014 09:58
  • Yuzzzik
  • Yuzzzik аватар
  • Вне сайта
  • Завсегдатай
  • Жилец второй очереди
  • Спасибо получено: 310
Примерно такое было с розеткой. Хотя покупал у них очень много раз и все было хорошо, но вот когда доллар начал "скакать", то началось несоответствие цены на сайте и реальной. Тоже говорили про то, что не успевает база обновляться.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Сергей
27 Март 2014 20:08
ВОЛЯ!!! Я с этой компанией сталкивался раза три и все эти три раза компания себя показала с не лучшей стороны. А если брать пример Сергея, то такие ситуации сплошь и рядом. Интернет магазины я считаю вообще зажрались. Лично у меня много раз бывало такое что заказываешь товар, готов платить деньги, оговариваешь время и место доставки а привозят на следующий день или вообще через день, притом что было оговорено в этот же день доставка и это не НОвый год был или еще какой то праздник. :evil:
Специально для Vadimidа:
В тех поддержку компании ВОЛЯ очень трудно дозвонится, получить качественную консультацию.
Спецы которые приходят по вызову студенты которые ничего не понимают в своей работе.
Качество интернета и телевидения желает лучшего.
Разорвать с ними договор еще одна большая морока. Как я писал выше я три раза с этой компанией сталкивался. И ниразу не получилось разорвать с компанией отношения с первого посещения ихнего офиса.
Вот собственно те минусы которые лично я наблюдал у компании ВОЛЯ.
- Что будем заказывать? Поесть? Попить? Баню с девками? Баксы у вас есть? Или евро? Рубли не берем. Мистер…
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: amg, Vadimid
27 Март 2014 23:48
  • Vadimid
  • Vadimid аватар
  • Вне сайта
  • Живу я здесь
  • Жилец первой очереди
  • Спасибо получено: 2203
Фёдор, о Воле можно по подробнее? Я на Воле с 2006 года, ни единого плохого слова в их огород сказать не могу. Если Вы хотите кого-либо занести в чёрный список, просьба к Вам, оговаривайте причину. А то так, "показала не с лучшей стороны" ни о чём не говорит... Так что Ваш пост опять холостой...
Федор Сумкин пишет:
ВОЛЯ!!! Я с этой компанией сталкивался раза три и все эти три раза компания себя показала с не лучшей стороны. А если брать пример Сергея, то такие ситуации сплошь и рядом. Интернет магазины я считаю вообще зажрались. Лично у меня много раз бывало такое что заказываешь товар, готов платить деньги, оговариваешь время и место доставки а привозят на следующий день или вообще через день, притом что было оговорено в этот же день доставка и это не НОвый год был или еще какой то праздник. :evil:
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: bagel
27 Март 2014 23:56
  • AlexZ
  • AlexZ аватар
  • Вне сайта
  • Заблокирован
  • zerosixsevenninezerosixonesixt​wozero
  • Жилец первой очереди
  • Спасибо получено: 1628
Ну по поводу воли я могу аргументировать, мне лично не перезаключили договор по тв т.к. на квартире висело их аж 2 и ничего,что я пользовался им более года по этому адресу и более 2 в общем, без задержек по оплате да еще и нет в этот период мне они же подключили. Тупо бабло решили хоть с кого то сбить. Да и цирк полный, на тв договор не переподписали, а на нет пожалуйста, а когда я их послал с нетом то еще месяц голову морочили, да и еще в очереди стой чтоб декодер сдать.
Короче говоря воля это в случае типа "жизнь либо смерть".
Да и знакомая потратила неделю чтоб договор разорвать.
Я никогда не ругаюсь матом. Просто я с детства привык называть вещи (и людей, кстати, тоже) своими именами.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
28 Март 2014 00:40
  • Irena
  • Irena аватар
  • Вне сайта
  • Живу я здесь
  • Инвестор третьей очереди
  • Спасибо получено: 976
AlexZ пишет:
Ну по поводу воли я могу аргументировать, мне лично не перезаключили договор по тв т.к. на квартире висело их аж 2 и ничего,что я пользовался им более года по этому адресу и более 2 в общем, без задержек по оплате да еще и нет в этот период мне они же подключили. Тупо бабло решили хоть с кого то сбить. Да и цирк полный, на тв договор не переподписали, а на нет пожалуйста, а когда я их послал с нетом то еще месяц голову морочили, да и еще в очереди стой чтоб декодер сдать.
Короче говоря воля это в случае типа "жизнь либо смерть".
Да и знакомая потратила неделю чтоб договор разорвать.
Аналогичная ситуация.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
28 Март 2014 09:25
  • Vadimid
  • Vadimid аватар
  • Вне сайта
  • Живу я здесь
  • Жилец первой очереди
  • Спасибо получено: 2203
Пока пользуюсь Волей. По поводу закрытия договора скажу, как придёт время с ними расставаться, так как в наш ЖК они не зашли...
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: bagel
06 Апр 2014 10:33
  • Obolon
  • Obolon аватар
  • Вне сайта
  • Давно я тут
  • Жилец первой очереди
  • Спасибо получено: 74
Волей пользовался три года, проблем не было
"Чистый Киев"
www.kievclean.kiev.ua
Администратор запретил публиковать записи гостям.
06 Апр 2014 11:25
  • Сергей
  • Сергей аватар
  • Вне сайта
  • Живу я здесь
  • Спасибо получено: 2465
Уважаемые форумчане. Хотите обсуждать достоинства/недостатки компании "ВОЛЯ", создайте себе отдельную ветку. Или высказывайтесь в теме про провайдеров. Эта тема же создавалась с иной целью. Благодарю за понимание.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
11 Апр 2014 17:09
  • Vadimid
  • Vadimid аватар
  • Вне сайта
  • Живу я здесь
  • Жилец первой очереди
  • Спасибо получено: 2203
В чёрный список. Из двух заказанных позиций, ни привезли ничего. Звоню днём, спрашиваю, всё ли ок с заказом, цена не изменилась, в связи с курсом и тому подобное. Всё оки, ничего не поменялось, ожидайте. Вечером, когда уже подошло время доставки звонок, не привезём, нет товара на складе. :(
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: panterca, Oksana, Yuzzzik, tanjushka, Сергей
04 Июнь 2014 17:29
  • Saniok
  • Saniok аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Спасибо получено: 20
Уважаемые соседи,

хочу предупредить о говно-конторе "Город дверей", которая находится на московском проспекте. Выбрали двери в январе, должны были получить в конце марта. Ждем до сих пор. Обещают последнюю дверь в июле теперь. Отношение на всех этапах скотское:
- замерщик едет неделю
- менеджер накидывает 2 тыс грн к начальной цене просто так
- администрация кормит завтраками, что двери будут через 2 недели, через месяц
- одни из дверей приехали неправильного размера
- установщики в присутствии клиентов рассказывают менеджерам, как они развели клиентов

Могу долго рассказывать... В общем, настоятельно рекомендую, не связываться. Сэкономите время, деньги и нервы.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Vadimid, Yuzzzik, Skydiver, Сергей, colnushko, vikTORIia, Irena, Акварель, Lilu, Ann* у этого пользователя есть и 8 других благодарностей
26 Авг 2014 19:38
  • SvetlanaK
  • SvetlanaK аватар
  • Вне сайта
  • Захожу иногда
  • Жилец первой очереди
  • Спасибо получено: 51
Для тех, кто планирует нанимать бригаду для ремонта.
Очень не советую работать с ФОП Степанцовым Юрием Владимировичем.
Я старалась сильно не придираться, но этот товарищ делал все, чтобы вывести меня из себя.
Начну по порядку.
Заказали ему сделать санузел под ключ.
Перед началом работ оговаривались обьем работ и сроки. Обещался выполнить все работы за 2-3 недели максимум. Но на всякий случай ( аргументировал тем, что может не вовремя материал приехать или еще какие-то ситуации) взял себе на все про все месяц.
Сговорились на том, подписали договор, заплатили задаток, закупили стройматериалы (все приехало вовремя).
1-я неделя - тишина
2-я неделя - положены трубы (работы на 2-3 часа), проведена проводка (свет). Дальше он исчез на неделю без предупреждения ( не брал ни один телефон, не появлялся на объекте)
С середины третей недели вроде как пошло движение - обшито гипсокартоном стены, потолок (работы на пол дня максимум).
С середины четвертой недели началась ложиться плитка.
Естественно в сроки не вложился. Хотя даже в конце четвертой недели клялся и божился все закончить во время. Мы с мужем конечно понимали, что это не реально.
В итоге плитка положена на скорую руку за пару дней. Стыки замазаны неаккуратно, испорчено две панорамные плитки (стоимость каждой 655 грн), в некоторых местах положена плитка не того цвета ( если переделывать, значит докупать новую и еще пару дней работ).
Потолок неровный, с разводами, розетки недоделаны ( одна есть, второй нет).
Но даже с этим я была готова смириться, лишь бы только с ним распрощаться.

Этот товарищ очень не любит брать телефон, мало того он его просто отключает. И когда звонишь на его выключенный телефон, вам в трубочку приятный женский голос говорит: "неправильно набран номер". Когда ты это слышишь в первый, второй, третий раз, еще ничего. Но когда ты это слышишь каждый день в течении месяца, нервы начинают играть. :angry: Юрец (так уж мы с мужем его между собой прозвали) выходил на связь исключительно когда ему это было удобно, не заботясь о том, что хозяева "несколько" волнуются.
Еще одно его неотъемлемое качество - непунктуальность. Он может спокойно опоздать на встречу на 30, 40 минут, на час. Один раз мы его прождали два часа, а он так и не появился. И что самое интересное, он так искренне извиняется.
Хочу заметить то, что у нас грудной ребенок и всегда на все встречи я брала малышку с собой и вынуждена была ждать Юрца каждый раз.
Еще один неприятный случай.
Дали ему 2000 грн на разные необходимые материалы, чтобы самим не ездить по магазинам ( некогда, на мне ребенок, а муж трудится на работе). Пришло время ставить ванну и раковину ( все было куплено и доставлено задолго до этого знаменательного дня). Как оказалось недоставало сифонов сливных. И это все в день здачи работ. Не вопрос, Юрец, съезди купи, деньги мы тебе дали, там должно хватить на это дело. А Юрец деньги уже потратил на свои нужды. Думаю, черт с тобой, и в надежде что все-таки сегодня с ним распрощаюсь, беру ребенка ни свет ни заря, тащусь в магазин, покупаю сифоны, привожу на квартиру, вижу реально, что там осталось не только поставить раковину и ванну, и понимаю, что мой порыв был лишен смысла, так как работы там было еще минимум на сутки. Я реально злая. :evil: Чтобы вы понимали, у меня своего авто нет, поэтому я на общественном транспорте с полугодовалой малышкой.

И вот спустя месяц и 5 дней настал тот момент, когда мы с мужем сказали Юрцу прощай. Вычли из него неустойку, стоимость испорченной плитки, недоделанной работы, разницу по чекам на материалы и распрощались. hamp

Извините за длинный пост, наболело. Никому не советую работать с этим товарищем.

В дальнейшем решили с мужем на каждый вид работ нанимать отдельного специалиста, а с бригадирами дело иметь не рискнем. И как оказалось, нанимать отдельных специалистов на каждый этап ремонта - быстрее, качественнее, выгоднее, + гарантия качества. Дальше ремонт пошел как по маслу pila molot
Всем удачи с выбором наемной силы.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Admin, panterca, mafka, Skydiver, Осенний, vikTORIia, Irena, Акварель, AIst, Irina_Ch у этого пользователя есть и 5 других благодарностей
29 Авг 2014 08:13
  • Admin
  • Admin аватар
  • Вне сайта
  • Администратор
  • Спасибо получено: 774
Горячее время для установки бойлеров (кто еще не установил), бойлеры в магазинах сейчас под заказ!
Но я хочу рассказать про шланги фирмы Eco-flex, для подключения бойлера к системе подачи воды. При мне эти шланги сняли с полок в магазине НОВАЯ ЛИНИЯ, вчера тоже самое произошло в магазине ОЛДИ, по причине дефекта резьбы. Как всюду объяснили это проблема с поставкой последней партии шлангов, до этого шланги были отличные. Будьте внимательны!
Как люди относятся к вам - это их карма... Ваша карма - как вы реагируете на это !!!
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: mafka, Vadimid, Skydiver, Сергей, vikTORIia, Акварель
29 Авг 2014 12:49
  • Акварель
  • Акварель аватар
  • Вне сайта
  • Живу я здесь
  • Спасибо получено: 769
SvetlanaK пишет:
Для тех, кто планирует нанимать бригаду для ремонта.
Очень не советую работать с ФОП Степанцовым Юрием Владимировичем.
Я старалась сильно не придираться, но этот товарищ делал все, чтобы вывести меня из себя.
,.
Как я Вас понимаю.У меня та же история была. Бригада, которая работала у меня, наверное родственники с Вашей бригадой. Сходство 100%. Я уже писала , что 3 месяца работали и за это время выполнили: (2 стенки в ванной и пол в ванной выложили плиткой). На большее сил и нервов у меня уже не было. Распрощались.Нервы у меня сдали.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Admin, mafka, Irina_Ch, SvetlanaK
18 Дек 2014 21:42
  • transerfer
  • transerfer аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Живу я здесь!
  • Спасибо получено: 1
Воля:поддерживаю! 6,5 лет без особых проблем......
Администратор запретил публиковать записи гостям.
11 Фев 2015 12:22
  • Vadimid
  • Vadimid аватар
  • Вне сайта
  • Живу я здесь
  • Жилец первой очереди
  • Спасибо получено: 2203
В топку... Делаю заказ в пятницу. Доставка на этой неделе. Спрашиваю, всё ли ок, цена не изменится? Курс, что ошпаренный, скачет. Что Вы, мы дорожим своей репутацией, как мы можем... Звоню узнать состояние заказа. "Приятно" удивлён некоторым изменением стоимости товара... :twisted:
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Сергей, vikTORIia
13 Фев 2015 21:02
  • Nataly
  • Nataly аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Жилец второй очереди
  • Спасибо получено: 10
Добрый вечер всем соседям! Заказывала осенью двери в "Галерее дверей" на Петровке - обещали за 3-4 недели сделать. Прошло 3,5 недели, звонит девушка и спокойно сообщает, что двери наши испорчены, причин она не знает, вроде бы шпон вздулся и переделывать будут еще месяц. Я попросила сообщить, можно ли как-то этот процесс ускорить, на что услышала - отстаньте и ждите, когда-нибудь сделают и как ее все достали. Двери конечно сделали (через месяц), но настроение было уже не то... :(
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Admin, Skydiver, Yuriy, tiger.seo
01 Июль 2015 21:52
  • parmedgan
  • parmedgan аватар
  • Вне сайта
  • Осваиваюсь на форуме
  • Спасибо получено: 39
Дорогие соседи-новоселы!
Хочу предостеречь вас от покупки дверей у компании Город дверей на Петровке. Заказали входную дверь больше 2х месяцев назад, обещали доставку через месяц после внесения предоплаты 80%, внесли... срок поставки по договору 28 мая, сегодня июль уже. Уже месяц, как окончание нашего ремонта зависит от установки входной двери. Менеджеры Города дверей (все время разные, нет одного, привязанного к тебе), никогда не перезванивают после очередного заявления, что, мол, разберемся и перезвоним. Перезваниваю, называют новую дату, но, увы...
В общем, решили забрать деньги и купить что-то из наличия, но не тут то было, деньги возвращать отказываются, говорят, подождите еще, нууу... ПАРУ НЕДЕЛЬ! В общем, не хотелось, конечно, ввязываться в длительное судебное разбирательство, но, видимо, придется.
Считали и чуть не заказали у них межкомнатные двери. Хорошо что не сделали этого!!!
Думала, в наше время, в условиях высокой конкуренции такие ситуации просто исключены, но, увы.
Пришла в другую компанию перезаказывать дверь, говорят, мы не одни из Города дверей с подобными жалобами.
Так что, будьте внимательны. Если будете у них что-то брать, подкорректируйте договор, так как он у них только их интересы и защищает, правда это идет вразрез с правами потребителя, так что грамотный юрист вопрос решит. Но все же, чтоб потом не возиться, лучше сразу свои условия предъявить.
А, и еще, самое мерзкое- компания не имеет даже смелости выложить два моих абсолютно цензурных и адекватных негативных отзыва на своем сайте, которые я оставила.
Если вдруг у кого уже есть готовый алгоритм действия, напишите, плиз.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: panterca, mafka, Vadimid, vittall07, Lesy1313, Акварель, Ann*, Irina_Ch, Svetik_Strutya, Serge у этого пользователя есть и 5 других благодарностей
22 Июль 2015 11:28
  • parmedgan
  • parmedgan аватар
  • Вне сайта
  • Осваиваюсь на форуме
  • Спасибо получено: 39
Чтобы быть объективным, напишу, что компания осуществила поставку 14.07. Так что, это не жулики. Так же, выплатили неустойку за просрочку, как и предусмотрено договором. Естественно, это не достаточно чтобы компенсировать арендную плату за 1,5 месяца задержки ремонта.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Admin